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| Foto: Ilustrativa/Reprodução/Internet |
Uma mudança que impacta diretamente o dia a dia dos milagrenses foi confirmada oficialmente: a agência do Bradesco em Milagres vai encerrar suas atividades. A informação foi repassada pela própria instituição financeira após contato da Rádio Cast, gerando preocupação entre clientes que dependem do atendimento presencial na cidade.
O fechamento marca mais um capítulo na transformação do sistema bancário no interior, onde a digitalização dos serviços vem reduzindo a presença física das agências, mas ainda encontra desafios diante da realidade de muitos usuários.
De acordo com comunicado oficial do banco, a agência 756, localizada em Milagres, será encerrada no mês de maio. Com isso, todos os clientes vinculados à unidade terão suas contas transferidas para outra cidade da região.
O novo ponto de atendimento será a agência 688, situada em Brejo Santo, a cerca de 23 quilômetros de distância. A mudança exige deslocamento para atendimentos presenciais, o que pode afetar principalmente idosos, comerciantes e moradores da zona rural que ainda dependem do contato direto com o banco.
Em nota, o Bradesco explicou que a medida faz parte de um processo de reestruturação do modelo de atendimento. Segundo a instituição, atualmente 98% das operações realizadas pelos clientes já acontecem por meios digitais, como aplicativo e internet banking.
O banco também informou que vem transformando parte de suas agências em unidades de negócio, além de promover adequações no tamanho físico e até unificações de estruturas, como é o caso de Milagres. “A agência 756/Milagres será encerrada em maio. As contas dos clientes serão direcionadas para a agência 688/Brejo Santo”, destacou a instituição no comunicado.
Mesmo com o fechamento da agência física, o Bradesco afirma que os clientes da região continuarão tendo acesso a serviços bancários por meio dos chamados correspondentes bancários.
Esses pontos fazem parte da rede Bradesco Expresso, instalada em estabelecimentos comerciais e com horários de funcionamento mais amplos do que os das agências tradicionais. Neles, é possível realizar operações básicas, como pagamentos, saques e consultas. Além disso, o banco reforça a utilização dos canais digitais, como aplicativo e internet banking, que concentram a maior parte das transações atualmente.
Apesar das alternativas apresentadas, o fechamento da agência representa uma mudança significativa na rotina da população de Milagres. Para muitos moradores, especialmente aqueles com menor familiaridade com tecnologia, o atendimento presencial ainda é essencial.
O deslocamento até Brejo Santo pode gerar custos adicionais e dificuldades logísticas, principalmente para quem depende de transporte alternativo ou reside em localidades mais afastadas.
A situação reacende o debate sobre inclusão digital e acesso a serviços essenciais no interior, evidenciando a necessidade de adaptação tanto das instituições quanto da população.
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